零距离团购电商卡
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总计金额:¥ 0
温馨提示

1、电商卡绑定超级团账户后,只能当前账户使用,不能跨账户使用。

2、电商卡有效期为36个月,请在有效期内尽快使用。

3、申请退货时,电商卡支付的部分返回电商卡内,不予兑换现金。

4、订单金额中,电商卡支付的部分不开具发票。

5、单张电商卡可多次使用;每笔订单可使用多张电商卡,最多为50张。电商卡不可兑换现金。

6、电商卡暂不支持移动客户端使用。

7、如您发现您的电商卡无法正常使用,请拨打热线电话0512-52037276

常见问题 Q&A

零距离电商卡是什么样的卡?

零距离电商卡是由常熟市零距离网络技术有限公司(以下简称零距离公司)发行的、可在零距离网上商城及零距离团购购买及使用的单用途商业预付卡。

零距离电商卡是不记名卡,根据发行形式分为虚拟卡(电子卡)以及实体卡。

零距离电商卡自售出之日起,有效期三年,不可充值,单卡面值不超过人民币1000元

零距离电商卡分为:100元、200元、300元、500元、800元以及1000元六种面值。

购买方式

1.上门购买

工作时间:9:00-17:00(工作日办公,法定节假日休息)。

购卡地址:常熟市海虞北路58号中凯国际大厦7栋706室。

2.在线购买

登陆http://tuan.cs090.com/card/,选择您需要的电商卡直接购买即可。

售后服务

您在使用中遇到的任何问题都可以咨询我们页面右侧的在线客服,或者拨打我们的热线电话:0512-52873785。

关于电商卡的常见问题

1. 如何查询电商卡的余额以及有效期?

您好,请登录超级团,鼠标点到“我的超级团”字样上,选择“我的电商卡”,进入我的电商卡页面,点击“查看电商卡”输入您设置的查询密码即可查询到。

2. 我怎么使用电商卡购物?

您好,电商卡使用起来非常方便,您只需按照超级团的正常购物流程操作,在订单确认页面中“使用电商卡支付”的下方输入电商卡密码,也可将电商卡绑定到唯一账号使用,就无需每次输入密码。

3. 电商卡可以与优惠券一起使用吗?可以多张电商卡同时使用吗?

您好,电商卡可以与优惠券一起使用,每笔订单可以使用多张电商卡。但是由于浏览器的不同,一次使用多张电商卡的张数不定,目前最多50张 。

4. 电子卡发票什么时候能寄到?

您好,开具电子卡发票请致电零距离超级团客服电话52873785,我们每天都会按照客户订单信息做登记,之后交给财务开具发票,开好之后按照客户的地址给您寄出。我们会在7个工作日内为您寄出,届时请您注意查收。

5. 电子卡和实体卡的区别 ?

您好,电子卡为虚拟卡,是自己通过订单号自己在网站上下载的;实体卡有实物载体,是一张卡片的形式,上面有卡号和密码,使用的时候都是一样的。谢谢!

6. 我的超级团购物发票里怎么不是全部的商品金额?

您好,因为电商卡在销售时已开具发票给购买单位,所以在购买商品时电商卡支付部分不再开具发票。

7.我同时使用电商卡和现金付了款,退货的时候可以一起退现金给我吗?

您好,发生退货时,电商卡支付部分会退回卡内,不予兑现。

8. 用电商卡购买商品有没有限制?

您好,电商卡不可购买金银投资类商品、虚拟商品(如手机充值卡、游戏点卡等)、部分团购商品及标有家电下乡或节能补贴字样的商品,电商卡在消费时没有最低消费金额,您只需在有效期内使用完即可。

9. 我的电商卡怎么和网上的卡面不一样呢?而且卡也无法使用。

您好,您的卡可能是定制卡,您的卡号和密码实为登陆的用户名和密码。

10. 电商卡可以个性化定制吗?

您好,我们暂时还未开启此业务。

如何使用电商卡购买?

一:打开主页,单击导航栏的“电商卡”进入单页。

二:选择您需要购买的卡种,以及数量,“去结算”。

三:A)如果您需要购买虚拟卡,请设置一个查询密码,用于提取您的卡密信息。

B)如果您需要购买实物卡,请填写您的发票抬头信息,联系方式,收件地址以便邮寄发票。

四:点击提交订单之后,选择合适您的支付方式完成订单支付。

五:在任何页面的右上角,点击“我的超级团”选择“我的电商卡”。

六:在页面找到您购买成功的虚拟卡,点击“查看电商卡”之后跳出一个对话框,在对话框内输入您之前设置的查询密码即可提取到您的电商卡卡密信息。

七:您可以再该页面的“电商卡绑定/查询”里面查询到您的卡余额,以及进行绑定操作。

八:在我们的团购页面选择您需要的商品,点击购买确认订单信息之后,进入支付页面。您可以选择是用余额、电商卡或者其他支付手段完成支付,也可以混合付款。

九:在支付页面可也进行电商卡的绑定,或者直接选择绑定过的电商卡进行支付。完成支付之后,点击“查看所购项目”,可以进行查看以及追踪操作。

十:完成支付之后,可以在您的“我的零距离券”中查看到您的消费验证码。进入电商卡选择“消费明细”选项卡,可以查询到所有电商卡的消费明细。

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